Жеке деректердің құпиялылық саясаты  
Политика конфиденциальности  
персональных данных  
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР  
1.1 Осы Жеке деректердің құпиялылық  
саясаты (бұдан әрі – «Құпиялылық саясаты»)  
Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21  
мамырдағы № 94-V «Жеке деректер және  
оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес  
әзірленген және «Троечка» мен «Троечка  
Driver» мобильді қосымшаларын (бұдан әрі –  
«Қосымша») пайдалану ережелерін белгілейді.  
1.2 Мобильді қосымшаға арналған осы  
Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – «Саясат»)  
Пайдаланушы мобильді қосымшаны  
пайдаланған және оған қолжетімділік алған  
кезде «Троечка» жеке кәсіпкері (бұдан әрі –  
«Оператор») Пайдаланушының құрылғысынан  
алуы мүмкін ақпаратқа қолданылады.  
1.3 Қолданбаны пайдалану Пайдаланушының  
осы Саясатқа және Пайдаланушының  
1. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ  
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности  
персональных данных (далее по тексту  
«Политика конфиденциальности»),  
разработана в соответствии с Законом  
Республики Казахстан от 21 мая 2013 года №  
94-V «О персональных данных и их защите», и  
устанавливает правила использования  
мобильных приложений «Троечка» и «Троечка  
Driver» (далее - Приложение).  
1.2 Настоящая Политика конфиденциальности  
для мобильного приложения (далее -Политика)  
действует в отношении той информации,  
которую ИП «ТРОЕЧКА» (далее –Оператор)  
может получить с устройства Пользователя во  
время использования им мобильного  
приложения и для получения доступа к нему.  
1.3 Использование Приложения означает  
безоговорочное согласие Пользователя с  
настоящей Политикой и указанными в ней  
условиями обработки информации,  
құрылғысынан алынған ақпаратты өңдеуге  
қатысты осы құжатта көрсетілген шарттарға  
сөзсіз келісімін білдіреді. Пайдаланушы  
Саясатпен келіспесе, Пайдаланушы  
Қолданбаны пайдаланудан бас тартуы керек.  
1.4 Осы Құпиялылық саясатында, егер  
контекстте басқаша анық көрсетілмесе, келесі  
терминдер төменде көрсетілген мағыналарға  
ие болады:  
получаемой с устройства Пользователя. В  
случае несогласия с Политикой Пользователь  
должен воздержаться от использования  
Приложения.  
1.4  
В настоящей политике  
"Қолданба" – пайдаланушыларға тасымалдау  
қажеттіліктеріне қарай жолаушылар мен жүк  
тасымалдау қызметтерін ұйымдастыруға және  
жоспарлауға, оңтайлы бағыттарды есептеуге  
және "Байланыс орталығының" диспетчерлік  
қызметін, сондай-ақ жүргізушілер мен  
жолаушыларға арналған қосымшаларды және  
бірқатар қосалқы қызметтерді қоса алғанда,  
байланысты өнімдердің толық жиынтығын  
автоматтандыруға мүмкіндік беретін  
бағдарламалық жасақтама жиынтығы;  
"Келісім" – пайдаланушымен жасалған, ол  
туралы ақпарат Қолданбада қолжетімді кез  
келген келісімшарт және/немесе келісім.  
«Пайдаланушы» дегеніміз 18 жасқа толған,  
толық құқық қабілетті кез келген жеке тұлға,  
сондай-ақ Қолданбаны кез келген дәрежеде  
пайдаланатын және онымен келісім жасалған  
кез келген заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер,  
сондай-ақ осындай қарым-қатынасқа түскісі  
келетін тұлғалар. Пайдаланушылар  
конфиденциальности, если из текста прямо не  
вытекает иное, следующие термины будут  
иметь указанные ниже значения:  
«Приложение» – программный комплекс для  
обеспечения Пользователей возможностью  
исходя из своих потребностей в транспорте,  
организовывать и планировать получение  
услуг по перевозке пассажиров и багажа,  
расчета оптимального маршрута движения по  
маршруту, автоматизации диспетчерской  
службы «Колл Центра», а также весь набор  
связанных продуктов, включая приложения  
для водителей, пассажиров, набор  
вспомогательных сервисов;  
«Договор» – любой договор и/или соглашение,  
заключенный с Пользователем, информация о  
котором доступна в Приложении.  
«Пользователь» – любое физическое лицо,  
обладающее полной право- и  
дееспособностью, достигшее 18 лет, а также  
юридическое лицо или индивидуальный  
предприниматель, использующие Приложение  
в любом объеме и с которым заключен  
жүргізушілер немесе тұтынушылар болуы  
мүмкін. «Жүргізуші пайдаланушы» -  
қызметтерді өз бетінше және өз күшімен  
көрсететін Қолданба пайдаланушысы.  
«Тұтынушы пайдаланушысы» - қызметтерге  
тапсырыс беру мақсатында Қолданбаны  
пайдаланатын Қолданба пайдаланушысы.  
«Қызметтер» – Оператор және оның еншілес  
компаниялары пайдаланушыларға тасымалдау  
қажеттіліктеріне сәйкес жолаушылар мен  
багажды тасымалдау қызметтерін алуды  
ұйымдастыруға және жоспарлауға мүмкіндік  
беретін кешенді қызметтерді ұсынатын  
қосымша.  
Договор, а также лица, имеющие намерения  
вступить в такие отношения. Пользователи  
могут быть как Водители, так и Заказчики. Под  
Пользователем-Водителем понимается  
пользователь Приложения, который  
самостоятельно, своими силами, оказывает  
услуги. Под Пользователем-Заказчиком  
понимается пользователь Приложения,  
использующий Приложение в целях заказа  
услуг.  
«Сервисы» - Приложение, предоставляемое  
комплекс услуг Оператором и его  
«Жеке деректер» дегеніміз:  
аффилированными лицами для обеспечения  
Пользователей возможностью исходя из своих  
потребностей в транспорте, организовывать и  
планировать получение услуг по перевозке  
пассажиров и багажа.  
- Пайдаланушы тіркелгісін жасау немесе  
жаңарту кезінде пайдаланушы ұсынатын кез  
келген ақпарат, соның ішінде аты-жөні,  
электрондық пошта мекенжайы, телефон  
нөмірі, пайдаланушы аты және құпия сөзі,  
төлем немесе банк ақпараты (тиісті төлемді  
растау мәліметтерін қоса алғанда), құжаттар  
және Пайдаланушының жеке басын растайтын  
құжаттар; сондай-ақ рейтингтер мен шолулар;  
- Қызметтерді пайдалану арқылы жасалған  
деректер, соның ішінде: мобильді құрылғыдан  
алынған пайдаланушының орналасқан жері  
туралы деректер; Қызметтер мен  
«Персональные данные» означает:  
- любая информация, предоставленная  
Пользователем при создании или обновлении  
Учетной записи Пользователя, включая имя,  
адрес электронной почты, номер телефона,  
логин и пароль, платежную или банковскую  
информацию (включая соответствующую  
информацию для подтверждения платежа),  
документы, удостоверение личности  
промокодтарды пайдалануға байланысты  
транзакциялар туралы ақпарат, тапсырыс  
мәліметтері, Қызмет көрсетілген күні мен  
уақыты, тариф сомасы, кез келген бас тарту  
ақысы немесе жөндеу және тазалау ақысы  
сомасы, сапар қашықтығы және төлем әдісі  
туралы ақпарат; Қызметке кіру күндері мен  
уақыты, Қызметте пайдаланылған және  
қаралған мүмкіндіктер, Қызметтің ақаулары  
және басқа да жүйелік әрекеттер, браузер түрі  
және біздің Қызметтерімізді пайдаланбас  
бұрын пайдаланылған үшінші тарап веб-  
сайттары немесе қызметтері;  
Пользователя; а также рейтинги и отзывы;  
- данные, созданные при использовании  
Сервисов, включая: данные Пользователя о  
местоположении, полученные с мобильного  
устройства; информацию о транзакциях,  
связанных с использованием Сервисов и  
Промокодов, реквизиты Заказов, дату и время  
предоставления Сервиса, сумму Платы за  
проезд, сумму Платы за отмену или Платы за  
ремонт и чистку, информацию о расстоянии  
поездки и о способе оплаты; Даты и время  
доступа к Сервису, использованные функции и  
просмотренные Сервисом, сбои в работе  
Сервиса и другие действия в системе, тип  
браузера и сторонние веб-сайты или сервисы,  
использовавшиеся до того, как было начато  
использование наших Сервисов; Данные об  
устройствах, используемых для доступа к  
Сервису, включая модели оборудования, IP-  
адрес устройства, операционные системы и  
версии, программное обеспечение,  
Қызметке кіру үшін пайдаланылған  
құрылғылар туралы деректер, соның ішінде  
аппараттық модельдер, құрылғының IP  
мекенжайлары, операциялық жүйелер мен  
нұсқалары, бағдарламалық жасақтама, тілдік  
параметрлер, бірегей құрылғы  
идентификаторлары, жарнама  
идентификаторлары, сериялық нөмірлер және  
мобильді желі деректері; қоңыраулар, мәтіндік  
хабарламалар немесе Қызметке қатысты басқа  
предпочтительные языки, уникальные  
идентификаторы устройств, рекламные  
да байланыстар туралы деректер, соның ішінде идентификаторы, серийные номера и данные  
Пайдаланушылар мен Драйвер-  
Пайдаланушылар қатысатын байланыстардың  
мобильной сети; Данные о звонках, текстовых  
или других сообщениях, связанных с  
күні мен уақыты, сондай-ақ осындай  
байланыстардың мазмұны.  
Сервисом, включая дату и время сообщений,  
касающихся Пользователей и Пользователей-  
водителей, а также содержание таких  
сообщений.  
1.5 Қолданба және Қолданба ішінде  
көрсетілетін қызметтер Пайдаланушыға  
Оператордың қызметтерін алу мақсатында  
немесе Оператормен жасалған келісімшарттар  
мен келісімдерге сәйкес Оператормен өзара  
әрекеттесуге мүмкіндік береді.  
1.6 Бұл Саясат тек Қолданбаға қолданылады.  
Оператор Пайдаланушы үшінші тарапқа  
берген ақпаратты (немесе оны берудің  
салдарын) бақыламайды және ол үшін  
жауапкершілік көтермейді, егер мұндай беру  
1.5 Приложение и услуги в рамках  
Приложения позволяют Пользователю  
осуществлять взаимодействие с Оператором в  
целях получения услуг Оператора либо на  
основании заключенных договоров и  
соглашений с Оператором.  
1.6 Настоящая Политика применима только к  
Приложению. Оператор не контролирует и не  
несет ответственность за информацию  
Пайдаланушы Қолданбадан сілтемелер арқылы (последствия еѐ передачи), переданную  
кірген үшінші тарап ресурсында болса.  
Пользователем третьей стороне, в случае если  
такая передача была выполнена на ресурсе  
третьей стороны, на который Пользователь мог  
перейти по ссылкам из Приложения.  
2. ҚОСЫМШАНЫ ПАЙДАЛАНУ КЕЗІНДЕ  
ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ  
ҚҰРЫЛҒЫСЫНАН АЛЫНУЫ МҤМКІН  
АҚПАРАТ ТҤРЛЕРІ ЖӘНЕ ОСЫНДАЙ  
АҚПАРАТТЫ АЛУ МАҚСАТТАРЫ  
2.1 Пайдаланушылардың жеке деректері, егер  
мұндай өңдеу олардың мақсаттарына сәйкес  
келсе, өңделуге жатады:  
2. СОСТАВ ИНФОРОМАЦИИ, КОТОРАЯ  
МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНА С  
УСТРОЙСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ  
ИСПОЛЬЗОВНАИИ ПРИЛОЖЕНИЯ И  
ЦЕЛИ ЕЕ ПОЛУЧЕНИЯ  
2.1.1 Клиенттердің жеке деректері (аты-жөні;  
ұялы телефон нөмірі; тапсырысты орындау  
мекенжайы; электрондық пошта мекенжайы;  
тапсырысты төлеу әдісі туралы ақпарат;  
Клиенттің орналасқан жері тарихы; банк  
картасының деректемелері; орындалған  
транзакциялар туралы ақпарат;  
2.1 Обработке подлежат персональные данные  
пользователей, отвечающие целям их  
обработки:  
2.1.1 персональные данные Заказчиков (имя;  
номер мобильного телефона; адрес  
выполнения заказа; адрес электронной почты;  
информация о способе оплаты заказа; историю  
о местоположении Заказчика; токены  
реквизитов банковских карт; информация о  
совершаемых операциях; информация о  
местоположении устройства пользователя;  
фотоизображения.  
2.1.2 персональные данные Водителей (имя;  
номер телефона; дата рождения; адрес места  
жительства; сведения о транспортном средстве  
(номер, марка, модель, цвет, государственный  
номер, год выпуска); информация о  
местоположении транспортного средства,  
передаваемая в реальном времени  
пайдаланушының құрылғысының орналасқан  
жері туралы ақпарат; фотосуреттер).  
2.1.2 Жүргізушінің жеке деректері (аты-жөні;  
телефон нөмірі; туған күні; тұрғылықты  
мекенжайы; көлік құралының мәліметтері  
(нөмірлік нөмірі, маркасы, моделі, түсі, тіркеу  
нөмірі, шығарылған жылы); көлік құралының  
нақты уақыт режиміндегі орналасқан жері  
туралы ақпарат (географиялық орналасуы);  
жүргізушінің қосымша ақпараты; төлқұжат  
мәліметтері; жүргізуші куәлігі (жүргізуші  
куәлігінің нөмірі мен сериясы; жарамдылық  
мерзімі; санаты; фотосуреттер).  
(геопозиция); дополнительная информация о  
водителе; паспортные данные; водительское  
удостоверение (номер и серия водительского  
удостоверения; срок действия; категория;  
фотоизображения.  
2.2 Пайдаланушының құрылғысының  
орналасқан жері туралы ақпарат (мобильді  
желі деректері мен GPS сигналдарына  
негізделген) пайдаланушының орналасқан  
жеріне негізделген қосымша қызметтер туралы 2.2 Информация о местоположении устройства  
ақпарат беру үшін, сондай-ақ пайдаланушы-  
клиентке көлік құралының орналасқан жері  
туралы немесе пайдаланушы-жүргізушіге  
Пользователя (на основе данных сети  
оператора сотовой связи и сигналов GPS)  
используется для информирования о  
пайдаланушы құрылғысының орналасқан жері  
туралы хабарлау үшін пайдаланылады;  
2.3 Құрылғының камерасын пайдаланып  
түсірілген, сондай-ақ құрылғының жадында  
сақталған фотосурет суреттері Қолданба  
дополнительных сервисах, доступных  
пользователю и обусловленных его  
местоположением, а также для  
информирования Пользователя – Клиента о  
местонахождении транспортного средства  
ішінде көрсетілетін қызметтермен байланысты, либо информировании Пользователя –  
соның ішінде чат арқылы кескіндерді жіберу, Водителя о местонахождении устройства  
транзакциялар үшін қосымша құжаттар ретінде Пользователя;  
пайдалану және тіркелгіні сәйкестендіру үшін  
пайдаланылады.  
2.3 Фотоизображения, полученные с  
использованием камеры устройства, а также  
хранимые в памяти устройства, используются  
в рамках услуг, реализуемых в Приложении, в  
том числе для передачи фотоизображений  
через чат; использования в качестве  
2.4 Мобильді құрылғы туралы ақпарат —  
мысалы, мобильді құрылғы моделі,  
операциялық жүйе нұсқасы, құрылғының  
бірегей идентификаторлары, сондай-ақ  
мобильді желі деректері және мобильді  
подтверждающих документов для совершения  
телефон нөмірі — Қолданбаның жұмысындағы операций; использования для идентификации в  
ықтимал қателерді талдау және Қолданбаның  
жұмысын жақсарту үшін пайдаланылады;  
учетной записи.  
2.4 Информация о мобильном устройстве,  
2.5 Транзакцияларға қатысты ақпарат (мысалы, такая как модель мобильного устройства,  
транзакциялардың орны, уақыты мен сомасы,  
төлем әдісінің түрі, сатушы және/немесе  
қызмет көрсетуші туралы деректер және  
аталған транзакцияларды орындауға қатысты  
версия операционной системы, уникальные  
идентификаторы устройства, а также данные о  
мобильной сети и номер мобильного телефона,  
используются для анализа возможных ошибок  
өзге де ақпарат) Қолданба арқылы көрсетілетін в работе Приложения и совершенствование  
қызметтер аясында, соның ішінде  
Оператордың Пайдаланушыға ұсынатын  
ұсыныстарын жақсарту мақсатында  
пайдаланылады;  
работы Приложения;  
2.5 Информация о совершаемых операциях,  
такая как место, время и сумма совершенных  
операций, тип способа оплаты, данные о  
продавце и/или поставщике услуг, а также  
иная информация, связанная с совершением  
указанных выше операций, используется в  
рамках сервисов, реализуемых в Приложении,  
в том числе для улучшения предоставляемых  
Оператором Пользователю предложений;  
2.6 Цель сбора данных:  
– установление с Пользователем обратной  
связи, включая направление уведомлений,  
запросов, касающихся использования  
Приложения, оказания услуг, обработку  
запросов и заявок от Пользователя;  
2.6 Деректерді жинау мақсаты:  
– Қолданушымен байланыс орнату, оның  
ішінде Қолданбаны пайдалану және  
қызметтерді көрсету туралы хабарламалар мен  
сұраулар жіберу, сондай-ақ Қолданушының  
сұраныстары мен өтініштерін өңдеу;  
– азаматтық-құқықтық шарттар жасасу,  
орындау және бұзу;  
– Қолданушыға Қолданбада қамтылған  
қызметтерге, ақпаратқа және/немесе  
материалдарға қол жеткізуді беру.  
2.7 Оператор Пайдаланушыға жаңа өнімдер  
мен қызметтер, арнайы ұсыныстар және  
әртүрлі іс-шаралар туралы хабарландырулар  
жіберу құқығын өзінде қалдырады.  
Пайдаланушы кез келген уақытта  
Оператордың байланыс деректерінде  
көрсетілген мекенжайға «Жаңа өнімдер,  
қызметтер және арнайы ұсыныстар туралы  
хабарландырулардан бас тарту» тақырыбымен  
электрондық пошта жіберу арқылы осындай  
ақпараттық хабарламаларды алудан бас тарта  
алады.  
– заключение, исполнение и прекращение  
гражданско-правовых договоров;  
– предоставление доступа Пользователю к  
сервисам, информации и/или материалам,  
содержащимся в Приложении.  
2.7  
Оператор имеет право направлять  
Пользователю уведомления о новых продуктах  
и услугах, специальных предложениях и  
различных событиях. Пользователь всегда  
может отказаться от получения  
информационных сообщений, направив  
Оператору письмо на адрес электронной  
2.8 Қолданба тек қызмет көрсету немесе  
Пайдаланушымен жасалған келісімдер мен  
шарттарды орындау үшін қажетті жеке  
ақпаратты жинайды және сақтайды, заңнама  
жеке ақпаратты заңмен белгіленген мерзім  
ішінде сақтауды міндеттейтін жағдайларды  
қоспағанда.  
почты, указанный в контактных данных  
Оператора, с пометкой «Отказ от уведомлений  
о новых продуктах и услугах и специальных  
предложениях».  
2.8  
Приложение собирает и хранит только ту  
персональную информацию, которая  
2.9 Пайдаланушы Қолданбаның профиль  
необходима для предоставления сервисов или  
параметрлерінде пайдаланушы тіркелгісін жою исполнения соглашений и договоров с  
арқылы Қолданбадағы жеке деректерді өз  
бетінше жоя алады.  
Пользователем, за исключением случаев, когда  
законодательством предусмотрено  
обязательное хранение персональной  
информации в течение определенного законом  
срока.  
2.10 Үшінші тарап қызметтері, соның ішінде  
төлем жүйелері, байланыс провайдерлері және  
басқа да қызмет көрсетушілер жинаған барлық  
ақпарат аталған тұлғалар (Операторлар)  
тарапынан тиісті Пайдаланушы келісімдері  
мен Құпиялылық саясатына сәйкес сақталады  
және өңделеді. Бұл құжаттарды уақтылы қарау  
жеке деректер субъектісінің және/немесе  
Пайдаланушының міндеті болып табылады.  
Оператор осы тармақта аталған қызмет  
көрсетушілерді қоса алғанда, үшінші  
2.9  
Пользователь вправе самостоятельно  
удалить персональные данные, содержащиеся  
в Приложении, путем удаления аккаунта  
пользователя в настройках профиля  
Приложения.  
2.10 Вся информация, которая собирается  
сторонними сервисами, в том числе  
платежными системами, средствами связи и  
другими поставщиками услуг, хранится и  
обрабатывается указанными лицами  
(Операторами) в соответствии с их  
тараптардың әрекеттері үшін ешқандай  
жауапкершілік көтермейді.  
Пользовательским соглашением и Политикой  
конфиденциальности. Субъект персональных  
данных и/или Пользователь обязан  
3. ТАРАПТАРДЫҢ НЕГІЗГІ ҚҰҚЫҚТАРЫ  
МЕН МІНДЕТТЕРІ  
3.1 Пайдаланушының мыналарға құқығы бар:  
- Оператордың жеке деректері сақталатынын  
білуге, сондай-ақ мыналарды қамтитын  
ақпаратты алуға: жеке деректерді жинау мен  
өңдеу фактісін, мақсаттарын, көздерін және  
әдістерін растау; және сақтау мерзімдерін қоса  
алғанда, жеке деректерді өңдеу мерзімдері;  
- егер мұндай деректер толық емес, ескірген,  
дәл емес, заңсыз алынған немесе өңдеудің  
көрсетілген мақсаты үшін қажет болмаса,  
Оператордан олардың жеке деректерін  
жаңартуды, бұғаттауды немесе жоюды талап  
етуге және олардың құқықтарын қорғау үшін  
заңмен көзделген шараларды қабылдауға;  
- Қазақстан Республикасының заңнамасында  
көзделген жағдайларды қоспағанда, жеке  
деректерді жинауға және өңдеуге келісімді  
қайтарып алуға.  
самостоятельно своевременно ознакомиться с  
указанными документами. Оператор не несет  
ответственность за действия третьих лиц, в том  
числе указанных в настоящем пункте  
поставщиков услуг.  
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ  
СТОРОН  
3.1 Пользователь имеет право:  
- знать о наличии у Оператора, своих  
персональных данных, а также получать  
информацию, содержащую: подтверждение  
факта, цели, источников, способов сбора и  
обработки персональных данных; сроки  
обработки персональных данных, в том числе  
сроки их хранения;  
- требовать от Оператора уточнения его  
персональных данных, их блокирования или  
уничтожения в случае, если персональные  
данные являются неполными, устаревшими,  
неточными, незаконно полученными или не  
являются необходимыми для заявленной цели  
обработки, а также принимать  
3.2 Пайдаланушы міндетті:  
- Операторға өзі туралы дәл ақпарат беруге;  
- Операторға өзінің жеке деректеріндегі кез  
келген жаңартулар (жаңартулар, өзгерістер)  
туралы хабарлауға.  
3.3 Оператордың құқығы бар:  
- Қазақстан Республикасының қолданыстағы  
предусмотренные законом меры по защите  
заңнамасында белгіленген тәртіппен жеке  
деректерді жинауға және өңдеуге.  
3.4 Оператор:  
- дербес деректер субъектісіне оның өтініші  
бойынша оның дербес деректерін өңдеу  
туралы ақпарат беруге;  
своих прав;  
- отозвать согласие на сбор, обработку  
персональных данных, кроме случаев,  
предусмотренных Законодательством  
Республики Казахстан.  
3.2 Пользователь обязан:  
- Қазақстан Республикасының заңнамасына  
сәйкес дербес деректерді қорғау үшін қажетті  
шараларды, соның ішінде құқықтық,  
ұйымдастырушылық және техникалық  
шараларды қабылдауға және жүзеге асыруға;  
- Қазақстан Республикасының заңнамасында  
белгіленген жағдайларда субъектінің дербес  
деректерін жинауға және өңдеуге келісімін  
алғанын растайтын құжаттарды ұсынуға.  
- егер деректер субъектісіне қатысты жеке  
деректерді Қазақстан Республикасының  
заңнамасын бұза отырып жинау немесе өңдеу  
расталса, сондай-ақ Қазақстан  
Республикасының басқа да нормативтік  
құқықтық актілерінде белгіленген басқа  
жағдайларда жою және/немесе бұғаттау;  
- егер жеке деректерді жинау немесе өңдеу  
шарттарының бұзылуы расталмаса, жеке  
деректерді бұғаттан шығару;  
- предоставлять Оператору достоверные  
данные о себе;  
- сообщать Оператору об уточнении  
(обновлении, изменении) своих персональных  
данных.  
3.3 Оператор имеет право:  
- осуществлять сбор, обработку персональных  
данных в порядке, установленном  
действующим законодательством Республики  
Казахстан  
3.4 Оператор обязан:  
- предоставлять субъекту персональных  
данных по его просьбе информацию,  
касающуюся обработки его персональных  
данных;  
- принимать и соблюдать необходимые меры, в  
том числе правовые, организационные и  
технические, для защиты персональных  
данных в соответствии с законодательством  
Республики Казахстан;  
- представлять доказательство о получении  
согласия субъекта на сбор и обработку его  
персональных данных в случаях,  
предусмотренных законодательством  
Республики Казахстан  
- уничтожить и (или) блокировать  
персональные данные, относящиеся к  
субъекту, в случае подтверждения факта их  
сбора, обработки с нарушением  
законодательства Республики Казахстан, а  
также в иных случаях, установленных иными  
- Қазақстан Республикасының жеке деректер  
және оларды қорғау туралы заңнамасын  
сақтау.  
4. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ  
4.1 Пайдаланушы Қазақстан Республикасының  
қолданыстағы заңнамасына сәйкес дәл емес  
жеке деректерді бергені немесе үшінші  
тұлғалардың жеке деректерін пайдаланғаны  
үшін жауапты болады.  
4.2 Оператор жеке деректерді қорғау үшін  
құқықтық, ұйымдастырушылық және  
техникалық шараларды қолданады, мыналарды нормативными правовыми актами Республики  
қамтамасыз етеді: Казахстан;  
- жеке деректерге рұқсатсыз кірудің алдын алу; - снять блокирование персональных данных, в  
- егер мұндай рұқсатсыз кірудің алдын алу  
мүмкін болмаса, жеке деректерге рұқсатсыз  
кіру жағдайларын уақтылы анықтау;  
- жеке деректерге рұқсатсыз кірудің жағымсыз  
салдарын азайту.  
4.3 Оператордың дербес деректерді қорғауға  
қатысты міндеттемелері дербес деректерді  
жинау сәтінен бастап туындайды және мұндай  
деректер жойылғанға немесе жасырынғанға  
дейін күшінде қалады.  
случае не подтверждения факта нарушения  
условий сбора, обработки персональных  
данных  
- соблюдать законодательство Республики  
Казахстан о персональных данных и их  
защите.  
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН  
4.1 Пользователь несет ответственность за  
предоставление недостоверных персональных  
данных или использование персональных  
данных третьих лиц согласно действующему  
4.3 Оператор және дербес деректерге қол  
жеткізген басқа тұлғалар, егер Қазақстан  
Республикасының заңнамасында басқаша  
көзделмесе, мұндай дербес деректерді үшінші  
тұлғаларға жария етпеуге немесе дербес  
деректер субъектісінің келісімінсіз таратпауға  
міндетті.  
законодательству Республики Казахстан.  
4.2 Оператор принимает правовые,  
организационные и технические меры по  
защите персональных данных,  
обеспечивающие:  
- предотвращение несанкционированного  
доступа к персональным данным;  
- своевременное обнаружение фактов  
несанкционированного доступа к  
персональным данным, если такой  
5. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ  
ИДЕНТИФИКАЦИЯЛАУ ЖӘНЕ ЖОЮ  
5.1 Статистикалық, әлеуметтанулық немесе  
ғылыми зерттеулер жүргізу мақсатында дербес  
деректерді жинау және өңдеу кезінде Оператор несанкционированный доступ не удалось  
мұндай деректерді дербестендендіруге  
міндетті.  
5.2 Жеке деректер Оператормен келесі  
жағдайларда жойылады:  
предотвратить;  
- минимизацию неблагоприятных последствий  
несанкционированного доступа к  
персональным данным.  
- «Дербес деректер және оларды қорғау  
туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 12-  
бабының 2-тармағына сәйкес сақтау мерзімі  
аяқталғаннан кейін;  
- Пайдаланушы мен Оператор арасындағы  
құқықтық қарым-қатынас тоқтатылғаннан  
кейін;  
- сот шешімі заңды күшіне енгеннен кейін;  
- Қазақстан Республикасының заңнамасында  
белгіленген басқа жағдайларда.  
4.3 Обязанности Оператора по защите  
персональных данных возникают с момента  
сбора персональных данных и действуют до  
момента их уничтожения либо обезличивания.  
4.3 Оператор и иные лица, получившие доступ  
к персональным данным, обязаны не  
раскрывать третьим лицам и не распространять  
персональные данные без согласия субъекта  
персональных данных, если иное не  
предусмотрено Закон Республики Казахстан.  
6. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ШЕКАРАЛЫҚ  
АУДАРУ  
5. ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ  
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  
5.1 При сборе и обработке персональных  
данных для проведения статистических,  
социологических, научных исследований  
Оператор обязан их обезличить.  
6.1 Жеке деректерді трансшекаралық беруді  
жүзеге асырмас бұрын, Оператор жеке  
деректер берілетін шет мемлекеттің жеке  
деректер субъектілерінің құқықтарын тиісті  
қорғауды қамтамасыз ететініне көз жеткізуі  
тиіс.  
6.2 Жеке деректерді қорғауды қамтамасыз  
етпейтін шет мемлекеттердің аумағына жеке  
деректерді трансшекаралық беру келесі  
жағдайларда жүзеге асырылуы мүмкін:  
- деректер субъектісі немесе оның заңды өкілі  
өзінің жеке деректерін трансшекаралық беруге  
келісім берген;  
- Қазақстан Республикасы ратификациялаған  
халықаралық шарттарда көзделген;  
- Қазақстан Республикасының заңдарында  
көзделген, конституциялық құрылысты,  
қоғамдық тәртіпті, адам мен азаматтың  
құқықтары мен бостандықтарын, халықтың  
денсаулығы мен адамгершілігін қорғау үшін  
қажет болған жағдайда;  
5.2 Персональные данные подлежат  
уничтожению Оператором:  
- по истечении срока хранения в соответствии  
с пунктом 2 статьи 12 Закона РК «О  
персональных данных и их защите»;  
- при прекращении правоотношений между  
Пользователем, Оператором;  
- при вступлении в законную силу решения  
суда;  
- в иных случаях, установленных  
законодательством Республики Казахстан.  
6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА  
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ  
6.1 Оператор до начала осуществления  
трансграничной передачи персональных  
данных обязана убедиться в том, что  
иностранным государством, на территорию  
которого предполагается осуществлять  
- егер деректер субъектісінің немесе оның  
заңды өкілінің келісімін алу мүмкін болмаса,  
адам мен азаматтың конституциялық  
құқықтары мен бостандықтарын қорғау үшін.  
6.3 Шет мемлекеттердің аумағына жеке  
деректерді шекара арқылы беруге Қазақстан  
Республикасының заңдарымен тыйым  
салынуы немесе шектелуі мүмкін.  
передачу персональных данных,  
обеспечивается надежная защита прав  
субъектов персональных данных.  
6.2 Трансграничная передача персональных  
данных на территорию иностранных  
государств, не обеспечивающих защиту  
персональных данных, может осуществляться  
в случаях:  
- наличия согласия субъекта или его законного  
представителя на трансграничную передачу  
его персональных данных;  
- предусмотренных международными  
договорами, ратифицированными Республикой  
Казахстан;  
- предусмотренных законами Республики  
Казахстан, если это необходимо в целях  
защиты конституционного строя, охраны  
общественного порядка, прав и свобод  
человека и гражданина, здоровья и  
нравственности населения;  
- защиты конституционных прав и свобод  
человека и гражданина, если получение  
согласия субъекта или его законного  
представителя невозможно  
6.3 Трансграничная передача персональных  
данных на территорию иностранных  
государств может быть запрещена или  
ограничена законами Республики Казахстан.  
7. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕ  
7.1. Оператор келесі жағдайларда  
Пайдаланушының жеке ақпаратын үшінші  
тұлғаларға беруге құқылы:  
- Пайдаланушы мұндай әрекеттерге келісім  
берген;  
- Беру Пайдаланушының Қосымшаны  
пайдалануы немесе Пайдаланушыға қызмет  
көрсету үшін қажет;  
- Беру Қазақстан Республикасының  
заңнамасына сәйкес пайдаланушылардың  
құқықтары мен міндеттерін жүзеге асыру үшін  
қажет, соның ішінде жеке деректерді  
мемлекеттік органдар дәлелді сұрау бойынша  
сұраған жағдайларда.  
8. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕ  
8.1 Пайдаланушы өзінің дербес деректерін  
өңдеуге қатысты түсініктемелер алу үшін  
Операторға tx333333@gmail.com электрондық  
поштасы арқылы хабарласа алады.  
8.2 Оператордың дербес деректерді өңдеу  
саясатына енгізілген кез келген өзгерістер осы  
құжатта көрсетіледі. Саясат жаңа нұсқамен  
алмастырылғанға дейін — Пайдаланушының  
Қосымшаны пайдалануының бүкіл кезеңі  
ішінде — мерзімсіз қолданыста болады.  
8.3 Оператор Құпиялылық саясатына  
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ  
7.1. Оператор вправе передать персональную  
информацию пользователя третьим лицам в  
следующих случаях:  
өзгерістер енгізу құқығын өзінде қалдырады.  
Құпиялылық саясатының жаңа нұсқасы  
жарияланғаннан және Оператордың  
- Пользователь выразил свое согласие на такие  
действия;  
- Передача необходима в рамках  
қызметтерінде көпшілікке қолжетімді  
болғаннан кейін күшіне енеді. Құпиялылық  
саясатының жаңа нұсқасы жарияланғаннан  
кейін Қолданбаны пайдалануды жалғастыру  
Пайдаланушының Құпиялылық саясатын және  
оның шарттарын қабылдағанын білдіреді.  
использования пользователем Приложения  
либо для оказания услуги Пользователю;  
- Передача необходима в целях реализации  
прав и обязанностей пользователей в рамках  
законодательства Республики Казахстан, в том  
числе если персональные данные затребованы  
государственными органами по  
8.4 Оператор Қолданбаның жұмысындағы  
ақаулар мен ақаулардың алдын алу үшін  
барлық күш-жігерін салады; дегенмен, егер  
мұндай үзілістер оның бақылауынан тыс  
сыртқы факторлардан (мысалы, DDoS  
шабуылдарынан) туындаса, ол үздіксіз жұмыс  
істеуге кепілдік бермейді, мұндай үзілістер  
үшін жауапкершілік көтермейді және  
мотивированному запросу.  
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ  
8.1 Пользователь может получить любые  
разъяснения по интересующим вопросам,  
касающимся обработки его персональных  
данных, обратившись к Оператору с помощью  
Пайдаланушыларды олар туралы хабардар  
етуге міндетті емес.  
электронной почты tx333333@gmail.com.  
8.2 В данном документе будут отражены  
любые изменения политики обработки  
персональных данных Оператором. Политика  
действует бессрочно, в течение всего периода  
использования Приложения Пользователем, до  
замены ее новой версией.  
8.3 Оператор оставляет за собой право вносить  
изменения в Политику конфиденциальности.  
Новая редакция Политики  
конфиденциальности вступает в силу с  
момента ее размещения в общем доступе на  
сервисах Оператора. Продолжение  
пользования Приложения после публикации  
новой редакции Политики  
8.5. Оператор кез келген уақытта өз қалауы  
бойынша Қолданбадан кез келген ақпаратты  
алып тастау құқығын өзінде қалдырады.  
8.6. Оператор жеке деректердің құпиялылығын  
сақтауға және жеке деректерді рұқсатсыз  
немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан,  
өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, заңсыз  
немесе рұқсатсыз таратудан, сондай-ақ басқа  
да заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті  
барлық мүмкін ұйымдастырушылық және  
техникалық шараларды жүзеге асыруға  
кепілдік береді.  
8.8 Пайдаланушы Құпиялылық саясатының  
шарттарымен келіспеген жағдайда,  
Қосымшаны пайдаланбауы тиіс.  
конфиденциальности означает принятие  
Политики конфиденциальности и ее условий  
Пользователем.  
8.9 Саясаттың ағымдағы нұсқасы  
php мекенжайы бойынша Интернетте  
көпшілікке қолжетімді.  
8.10 Осы Саясатпен реттелмеген барлық  
мәселелер Қазақстан Республикасының  
8.4 Оператор прилагает все усилия,  
предотвращающие сбои и неполадки в работе  
Приложения, однако не гарантирует его  
бесперебойную работу, если это вызвано  
внешними, не зависящими от нее факторами  
қолданыстағы заңнамасына және Оператордың (DDоSатаки, др.), не несет ответственности за  
ішкі құжаттарына сәйкес реттеледі.  
них и не обязуется уведомлять Пользователей  
о таких перебоях.  
8.5. Оператор вправе в любое время удалить  
любую информацию из Приложения по  
собственной инициативе.  
8.6 Оператор гарантирует соблюдение режима  
конфиденциальности персональных данных,  
прием всех возможных организационных и  
технических мер, необходимых для защиты  
персональных данных от незаконного или  
случайного доступа к ним, удаления,  
изменения, блокирования, копирования,  
незаконного или неавторизованного  
распространения, а также от других  
незаконных действий.  
8.7 Пользователь обязуется не использовать  
размещенные в Приложении результаты  
интеллектуальной деятельности (в том числе,  
но не ограничиваясь: изображения, тексты,  
программный код, др.) без предварительного  
письменного согласия Оператора.  
8.8 В случае несогласия с условиями Политики  
конфиденциальности Пользователь не должен  
пользоваться Приложением.  
8.9  
Актуальная версия Политики в  
свободном доступе расположена в сети  
Интернет по адресу  
php.  
8.10 Все вопросы, не урегулированные  
настоящей Политикой, регулируются в  
соответствии с действующим  
законодательством Республики Казахстан и  
локальными документами Оператора.